Горящие туры
с вылетом из Перми

Многие туристы, отправляясь в путешествие в Египет спрашивают, где же надо совершать покупки?

Самый, пожалуй, идеальный шоппинг это на восточном базаре в Каире. Этот базар занимает пять квадратных километров! Здесь есть всё, говорят, что можно даже приобрести наложницу ;-)  Александр Дюма, побывав на каирском базаре,  рассказывал: «абрикосовый мармелад свернут рулоном, как ковёр двадцати пяти-тридцати футов в длину и трех-четырех в ширину!». Фонвизин делился впечатлениями: «Хан-эль-Халили — это целый квартал, в котором каждое производство сосредоточено в одном месте. Есть специальные ряды, где грудами свалены «бабуши» — красные кожаные туфли, есть базарчики шелковых скатертей и тигровых шкур, а вот отдельный закуток, в котором делают и тут же продают бронзовые чаши для обмывания фруктов! А на базаре книг, можно не только старинный фолиант прикупить, но и пообщаться с умнейшими людьми Египта. Рядышком шумит базар прославленного розового масла, которое продают буквально на вес золота. Потом идут базары тунисский и алжирский, с шерстяными материями и бедуинскими покрывалами и, наконец, базар свежих и сушёных фруктов и, конечно, сахара. И всюду по всему Хан-эль-Халили разбросаны лавчонки с блестящими металлическими украшениями, до которых египтяне очень падки».

Не забывайте торговаться, и Вам вполне будет по силам сбить заявленную цену вдвое, а то и втрое. И не волнуйтесь, хозяин не обидится, ведь для него торг просто заложен в крови. На этот базар можно съездить, купив путёвку в Хургаду.

Из Перми в Египет вместе с «Корал тревел»

Теперь не только «Пегас туристик» предлагает Хургаду из Перми. С 17 августа поставил рейсы туроператор «Корал тревел». Они традиционно будут летать на ТУ-204 авиакомпании «RED WINGS AIRLINES».

Туры в Египет (Хургада) с вылетом из Перми 17 августа на 11 ночей; 28 августа на 10 ночей; 7 сентября на 11 ночей.

Предлагаю Вам вылет в Хургаду с вылетом 17 августа на 12 дней. Вылет из Перми в 01:30, прилёт в Хургаду в 04:00, обратно вылет 28 августа в 05:30 прилёт в Пермь в 15:00

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 278-95-59, 212-75-05.

В стоимость тура включено: авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 15 долларов.

Мармарис находится на юго-западе Турции там, где Эгейское море сливается со Средиземным. Этот город расположен по берегу живописной бухты, которая со всех сторон окружена горами, покрытыми сосновыми лесами. На входе в бухту располагается большой остров, поэтому штормы и сильные волны редко достигают берега.

Летом температура воздуха в Мармарисе от +30 до +40, самые жаркие месяцы это конечно июль и август (температура воды в море +24+25). Если сравнивать климат Мармариса с Анталийским побережьем Турции, даже в самый жаркий сезон температура в среднем ниже на 5 градусов, а из-за того, что постоянно дуют небольшие бризы с моря, летняя жара переносится легче.

Современный город Мармарис находится на месте античного города Фискос, который был построен в IV ст. до н.э... В Мармарисе есть замечательная крепость, которую построил император Османской империи султан Сулейман Великолепный. На территории этой крепости сейчас располагаются музеи. Также в Мармарисе есть интересные исторические памятники: Милет, Прена и Эфес. В последнем закончилась жизнь Иоанна Богослова, где он написал три соборных послания и Евангелие. Кроме того, недалеко от Мармариса располагается «восьмое чудо света» — Памуккале. Воды, насыщенные минеральными солями, создают белые каскады, падая с крутых уступов. Каждое такое «сооружение» имеет свой бассейн, где температура не падает ниже +37, а исцеляющие свойства этих водоёмов известны ещё с древних времён.

Из Перми в Турцию. Вылет в Мармарис 9 августа на 10 ночей / 11 дней, прилёт в Пермь 19 августа

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 278-95-59, 212-75-05.

В стоимость тура включено: авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 20 долларов.

Недавно я публиковала опрос среди туристов, что же их раздражает в полёте. Как продолжение, мне хотелось бы написать что же НЕ нужно делать в самолёте, чтобы не беспокоить своих соседей

• Откидывать спинку сидения на колени соседа. Если хотите немного поспать, то узнайте у вашего соседа не возражает ли он, чтобы вы откинули спинке кресла.
• Ругать ревущего ребёнка. Если вы летите вместе со своим ребёночком, которое начинает капризничать и плакать на весь салон, то худшее, что вы можете сделать — это орать и кричать на него.
• Посещать туалет во время разноса еды или напитков. Когда стюардессы начинают развозить напитки или еду, то удивительным образом находятся пассажиры желающие во что бы то ни стало бежать в туалет. Хотя, от того, что они дышат в спину стюардессе или облокачиваются на спинки сидений других пассажиров, быстрее до туалета всё равно не добираются.
• Не заставляйте пассажиров ждать пока вытаскиваете свою ручную кладь. Пассажиры обычно делятся на два типа: те, кто за 15 минут до приземления находятся на низком старте и бросаются к полкам с ручной кладью, как только самолёт садится, перегораживая другим проход, и те, кто сидит на своих местах до последнего, ожидая, пока проход не будет абсолютно свободным. Лучше придерживаться золотой середины
• Вытягивать соседа, на разговор, когда тот спит (слушает музыку через наушники, не поддерживает разговор). Не надо активно набиваться в друзья к соседу, который откровенно игнорирует ваши попытки пообщаться.

Приятного полёта!

Предлагаю вылет из Перми в Турцию 15 июля и возвратом в Пермь 22 июля

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 278-95-59, 212-75-05.

В стоимость тура включено: авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 20 долларов.

Сегодня Ольга Долганова, специалист по Греции, расскажет Вам о своей поездке на Крит.

Совсем недавно я вернулась из рекламного тура на самый знаменитый греческий остров — Крит, где мне удалось не только осмотреть популярные отели различных курортов острова, но и познакомиться с греческой культурой, посетить несколько экскурсий и немножко попутешествовать по острову. Своими впечатлениями я с удовольствием поделюсь с Вами. Возможно, и Вам захочется посетить этот райский уголок .

Погода на Крите

Мы прилетели на Крит в конце июня и погода стояла теплая, но жары еще не было. Более того, первые два дня было пасмурно и временами моросил дождик. Вообще-то до этого погода стояла жаркая и солнечная, но в конце июня она еще нестабильная, поэтому кратковременные дождики возможны, хотя это почти не мешает отдыху. Стабильно высокий сезон начинается на Крите несколько позднее, нежели в Турции — примерно с 5 июня и длится до начала сентября. В сентябре и октябре погода тоже может отличаться от года в год — иногда бывает жарко и солнечно почти до ноября, а иногда уже в сентябре дождливо и пасмурно.

Греция и Греки

Но начать хотелось бы не с этого. Поскольку в Греции я была впервые, то обращала внимание на все мелочи. Как только наш самолет приземлился, я сразу стала осматриваться, сравнивая новое место с уже виденными прежде. Аэропорт, честно скажу, меня не впечатлил — маленький и провинциальный, похож на наш пермский :-D. Когда мы отправились из аэропорта, я была даже слегка разочарована — местность вблизи аэропорта показалась мне лысой, лишенной растительности — лишь маленькие кустики и горы. «В Турции природа красивее» — подумала я. Но, по мере приближения к курорту я стала понимать, что местность в других районах куда живописнее — зеленые холмы, деревья, скалы, обрывы, заливы и бухты — на Крите можно встретить все многообразие ландшафтов. На острове можно увидеть и скалистые берега, и широкие песчаные пляжи, и живописнейшие озера и, конечно же, лазурное море. Уже первый увиденный мною отель, приятно меня удивил — качество обслуживания, питание — все на высшем уровне. Греция, как Турция, только с безупречным обслуживанием, всегда качественным питанием и радушными людьми. Даже маленькие пансионы, апартаменты и отели 2 и 3* в большинстве случаев очень приятные.

Очень порадовало и удивило отношение к русским туристам в Греции. Честно признаться, я думала, что русских везде недолюбливают — ну, сами, понимаете, наш народ сам себя так ведет. А, нет! К моему удивлению русским в Греции очень даже рады, может, потому, что греки сами православные и как-то очень схожи с нами по темпераменту, а кроме того, тоже любят повеселиться, да и выпить не прочь . У греков даже имена такие же как у нас, только с забавными греческими окончаниями, например Димитриос, Андрэус, Антонис, Николаус и пр. Не в одном отеле я слышала о том, что к русским гостям там относятся с особым трепетом и дают им самые хорошие номера, что для меня было открытием. Ведь мы, русские, привыкли, что все самое лучшее отдают иностранцам, а здесь все для нас, очень приятно, не так ли?

Греки, вообще добродушный народ — в них нет озлобленности, как в турках или арабах. Они тоже будут зазывать Вас вечером в свои кафе, но делать они это будут без излишней назойливости и наглости. А, если Вы откажетесь посетить их заведение, они не станут кричать Вам вслед гадости, а просто улыбнутся и пожелают хорошо провести время. Они всегда готовы помочь, например, когда мы путешествовали по острову, взяв машину напрокат, местные жители, увидев, что мы не знаем, куда ехать, прямо стоя на балконах своих домов, спрашивали, куда мы хотим попасть и объясняли, как туда проехать. Особенно приятно было общаться с местными не в туристических местах, а в маленьких деревушках, где люди совсем простые и с ними можно просто поболтать по душам. Да, кстати, что еще хочется отметить, так это отсутствие преступности в Греции. Неоднократно некоторые товарищи из нашей группы забывали вещи в общественных местах: и сумку с документами, мобильным телефоном и деньгами, и фотоаппарат и один раз одежду забыли в номере отеля — все в целости и сохранности было возвращено хозяевам. Оставляли машину с открытым верхом с лежащими в ней сумками и фотоаппаратами — никто ничего не тронул. Знаю аналогичные случаи в Турции и Египте — пропадало все: и пиджак, случайно оставленный в номере отеля, и видеокамера, плохо лежащая, и деньги.

Экскурсии в Греции

Что касается экскурсий, то однозначно стоит посетить остров Санторини. Об этой экскурсии я расскажу Вам подробнее в другой раз. А, что касается других — то, на мой взгляд, гораздо интереснее и дешевле взять напрокат машину и попутешествовать по острову самостоятельно и посетить те места, которые Вам захочется, поверьте, Вам понравится. Путешествия по Криту, не знаешь, в какую сторону смотреть — со всех сторон тебя окружает красота и сменяющиеся головокружительные ландшафты. А арендовать машину на 2 дня вместе с бензином Вам обойдется также, как 1 средненькая экскурсия на 1 человека. Поэтому, если Вы наберете компанию из 4-5 человек, то это обойдется Вам совсем дешево.

Продолжение моего отчета о поездке в Грецию читайте на моем сайте в ближайших публикациях.

Горящий тур на Крит из Перми с 24 июля на 12 ночей/13 дней

Вылет из Перми 24 июля в 10.45, прилет в Пермь 05.08 в 17.00

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере

В стоимость тура включено: авиаперелёт (Пермь — Ираклион — Пермь), проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: виза 70 евро с человека, страховка от невыезда (оформляется по желанию клиента) 1,5% от стоимости тура.

Все больше туристов организуют поездку самостоятельно, сами обращаются в консульство за визой, ищут недорогие авиабилеты и бронируют места в отелях. Подготовить пакет документов для визы совсем несложно, но очень много вопросов возникает при заполнении анкеты. Поэтому я решила рассказать вам как правильно заполнить заявление на визу в страны Шенгена.

На сегодняшний день Шенгенское соглашение подписали Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чехия, Швейцария, Швеция и Эстония.

Анкеты можно скачать на официальных сайтах консульств или визовых центров. Большинство консульств требует, чтобы анкета была заполнена на английском или национальном языке, заглавными буквами, чтобы анкета была распечатана на листах формата А4 с двух сторон.

Многие пункты, которые вы будете заполнять понятны, но есть те, которые вызывают больше всего вопросов.

• Страна рождения. Конечно, большинство из нас родились в СССР, но в этой графе нужно написать название существующей сегодня страны — Russia.
• Идентификационный номер. Здесь речь идёт не о загранпаспорте, поэтому эту графу оставляем пустой.
• Страна пребывания, если не является страной гражданства Этот пункт заполняют те, кто живут вне пределов родины. Если вы постоянно проживаете в России, не заполняйте эту графу.
• Профессиональная деятельность в настоящее время. Пишете вашу должность в настоящее время, но имейте ввиду, что на справке с места работы должно быть указано тоже самое
• Работодатель. Указываете название предприятия, где вы работаете (опять же тоже самое, что и в справке), его адрес и контактный телефон по которому позвонят из консульства и поинтересуются работаете ли вы в этой организации. Бывает, что просят подойти к телефону самого сотрудника и если человека не оказывается на месте или долго не берут трубку, то могут отказать в выдаче визы. Школьники и студенты здесь указывают адрес учебного заведения. Если же вы не работаете и не учитесь, то вам потребуется спонсорское письмо.
• Основная цель поездки.  Если едете по приглашению от знакомых или родных — ставим «галочку» у варианта «посещение родственников и друзей», если приглашение от партнёров по бизнесу  — «деловая», если же хотите осматривать достопримечательности и отдыхать — «туризм».
• Страна назначения. Указываете страну, в консульство которой подаёте документы.
• Продолжительность пребывания. Считает точные дни с со дня въезда и дня выезда из стран Шенгена.
• Шенгенские визы, выданные за последние три года. Если виз было много, укажите, сколько войдет, начиная с последней. Определённого формата заполнения этой графы нет. Лучше будет, если сообщите страну, которая выдала визу, и срок действия визы (полностью укажете «коридор»), но только не даты поездки!
• Приглашающее лицо или отель. Если вы турист, то в этом пункте нужно указать название, адрес, e-mail и телефон отеля, где хотите жить. Едущие по частному приглашению должны указать имя родственника или знакомого и его координаты.
• Кто оплачивает расходы заявителя. Укажите, наличные, пластиковая карта или дорожные чеки, предоплачен отель и билеты.

Предлагаю Вам тур в Грецию на остров Крит с вылетом 24 июля на 13 дней

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 278-95-59, 212-75-05. Цены указаны без скидки по акции «Ранее бронирование».

В стоимость тура включено: Авиаперелёт: Пермь — Крит — Пермь, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза — 70 евро с человека, стоимость визы для детей до 12 лет — 25 евро. Документы на визу принимаются до 10 июля 2010 г.

Интересные факты о Турции от турменеджера Ширинкиной Полины (направление — семейный отдых в Турции с детьми).

А знаете ли Вы, что одна из первых карт планеты, а главное самых точных, была создана именно турецкими картографами. Было это еще в 1513 году. Карта с точностью отображала Европу, Азию, Африку и часть Америки. И что удивительно, на карте были показаны те места, которые были открыты мореплавателями далеко после создания карты.

В Турции расположены два из семи чудес света. Первое — это храм Артемиды, который находится в Эфесе, недалеко от известного курорта Кушадасы. Храм был посвящен греческой богине охоты и дикой природы Артемиде и выстроен еще в 800 г. до н.э. Второе чудо света — это Галикарнасский мавзолей , расположенный в Бодруме.

Водолазы-археологи обнаружили под водой дворец (предположительно), где Клеопатра соблазнила римского полководца Марка Антония. Ученые считают, что город погрузился на дно при землетрясении. Но несмотря на это, найденный «Клад» очень хорошо сохранился и богат различными архитернурными ценностями (дворцы, храмы, колонны, древние сфинксы, различные скульптуры и т.д.). На данный момент дворец находится под водой, недалеко от Александрии Египетской. Команда французкого археолога Франко Годио считает, что это именно тот дворец, где царица Клеопатра и Марк Антоний предавались любовным утехам.

Отправляйтесь и Вы в Турцию на поиски приключений .

Предлагаю Вам тур в Турцию на 7 дней. Вылет 17 июня в 05:00 из Перми, обратно 23 июня в 20:20, прилет в Пермь в 03:20. Туроператор Анекс тур

Напоминаю, что перелет из Перми в Турцию занимает 4 часа. По прилету в Турцию, от пермского времени нужно отнимать 3 часа.

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 276-71-02, 212-75-05.

В стоимость тура включено: авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 20 долларов.

Я много времени уделяю объяснению нашим туристам различных аспектов туристического бизнеса. Считаю, что никаких секретов быть между туристом и его турагентом быть не должно — прозрачность в отношениях укрепляет доверие и позволяет избежать недопонимания. Один из самых «щекотливых» вопросов в нашем бизнесе — вопросы ценообразования. Недавно я в очередной раз подробно рассказывала как получаются «горящие туры» и уже множество раз делилась секретом как воспользоваться этим замечательным способом сэкономить на стоимости отдыха, не теряя в комфорте. Сегодня расскажу об акции «ранее бронирование», которая перед началом высокого сезона проводится почти всеми пермскими туроператорами — TEZ Tour, Pegas Touristik, Coral Travel, Anex Tour, Sunmar Tour.

Как Вам уже известно, у туроператоров (которые и определят стоимость туров) нет никаких чётких алгоритмов сразу же определить оптимальную (с точки зрения максимизации прибыли) конечную цену на тур.

Цены на тур меняются всегда, отражая реальный потребительский спрос:

• если спрос превышает предложение (туры хорошо продаются), туроператор повышает цены;
• если спрос низкий и туроператор рискует потерпеть убытки на непроданных турах, туроператор цены понижает.

Таким образом, туроператоры играют ценой туров приближаясь путём последовательных уточнений к некоторой оптимальной (с точки зрения получаемой прибыли) величине.

Предпосылки акций «Раннее бронирование» совершенно иные.

Рассмотрим, например, Турцию. Страна с ярко выраженным сезонным климатом, зимой туристам делать там особо нечего и, соответственно, турецкие отели в низкий сезон практически простаивают, работая в убыток. Обслуживающий персонал расхолаживается, все работают вполсилы, будто в зимней спячке...

Ранней весной, перед высоким сезоном управляющий отеля решает «взбодрить» персонал, проверить и отладить его работу перед критическим высоким сезоном, да и, в конце концов, привлечь побольше посетителей, чтобы начать получать прибыль после зимнего застоя. Как этого достичь? Просто! Хотельеры объявляют о беспрецедентных скидках на проживание, иногда достигающих 50-60%.

Этим умело пользуются туроператоры — которые в свою очередь тоже заинтересованы в росте продаж после зимнего спада — туроператоры добавляют собственные скидки на остальные компоненты тура, предлагают турагентствам повышенные комиссии при особых условиях оплаты и объявляют о старте акций «Ранее бронирование».

Как показывает практика, цена на тур по раннему бронированию даже с учётом всех скидок (от величины базовой стоимости) может быть выше, чем стоимость горящего тура на ту же дату. В чём же преимущества акций «раннее бронирование»?

Вы, конечно же, знаете, что туроператор на каждый вылет предлагает не один отель, а множество (с которыми у туроператора заключены контракты и выкуплены блоки номеров).

Каждый отель кроме объективных параметров и характеристик, таких как: площадь территории, категория отеля (звёздность), типы доступного питания, количество ресторанов, баров и пр, имеет у туристов и никак неизмеримую объективно негласную характеристику — популярность; характеристика эта основана на практическом соотношении цена/качество.

Обратите внимание на группу горизонтальных полосок под основным графиком. В промежутке между началом продаж и тем моментом, когда все авиабилеты на определённую дату уже проданы происходит следующее:

• номера в самых популярных отелях выкупаются полностью (момент, когда продан последний номер называется «Stop Sale»);
• в некоторых отелях номера остаются свободными, отель — полупустой.

Ясно, что в первую очередь раскупаются места в более популярных отелях, т.е.:

• в лучших по качеству среди одинаковых по цене;
• и в лучших по цене среди равных по качеству!

А с приближением даты вылета, несмотря на абсолютное падение цен, связанное с выпуском спецпредложений (тур «загорается»), для продаж остаются доступны, увы, отели отнюдь не самые оптимальные по соотношению цена/качество — т.е. с явно завышенной ценой по отношению к предлагаемому комфорту и услугам.

Таким образом мы подошли к ответам на вопросы как и почему Вам может быть выгодно ранее бронирование.

Раннее бронирование выгодно:

• если Вы планируете свой отдых заранее и желаете отдохнуть именно в том отеле, который заранее выбрали;
• если выбранный Вами отель лидирует по соотношению цена/качество среди равных ему по стоимости или по комфорту;
• если Ваш отдых жёстко привязан к инфраструктуре отеля — например, если Вы отдыхаете с маленькими детишками или если Вы отдыхаете в высококачественных VIP-отелях;
• если Вы хотите гарантированно отдохнуть в моменты пикового спроса — например, во время школьных каникул или первомайских праздников;
• если Вы хотите сэкономить на отдыхе в высокий сезон — дело в том, что когда путёвки раскупаются хорошо, никаких горящих туров быть не может, а ранее бронирование — гарантирует получение определённой скидки.

Горящие туры выгодны:

• если для Вас более важна абсолютная величина стоимости тура и Вы готовы переплатить за проживание в отеле неоптимальном по параметру цена/качество;
• если Ваш отдых не связан с круглосуточным времяпрепровождением в отеле — т.е., если Вы увлекаетесь спортивными развлечениями на воде, хотите посетить множество экскурсий, дискотек и т.п.;
• если Вы желаете отдохнуть по минимальной цене и качество отеля для Вас абсолютно не важно;
• если Вам нужны просто авиабилеты (купить авиабилеты в составе горящего тура может оказаться дешевле, чем покупать авиабилеты отдельно).

В своей работе мы в основном ориентируемся на поиск и продажу горящих туров для самых экономных туристов, а  для клиентов, ответственно относящихся к планированию своего отпуска, у нас до сих пор, к сожалению, не было ни каких-либо акций, ни каких-либо скидок.

Посыпаю голову пеплом и представляю Вам акцию:

Раннее бронирование от Агентства пляжного отдыха «Велл»

Условия как всегда просты: при 100% оплате тура как минимум за три недели до вылета к скидкам туроператоров по акциям «Раннее бронирование» мы добавляем свою собственную дополнительную скидку (*):

• 5% на туры с проживанием в отелях 3*;
• 6% на туры с проживанием в отелях 4*;
• 7% на туры с проживанием в отелях 5*.

Для туров от туроператора Coral Travel наша (дополнительная) скидка не может быть более 5%.

Акция стартует сегодня, 24 марта 2010. Нашей акцией мы планируем помочь в организации комфортного и недорогого отдыха  нашим клиентам, которые собираются отдохнуть во время первомайских праздников.

Звоните нашим специалистам, обращайтесь за консультациями, не идите ни на какие компромиссы и отдыхайте на все 100%, которых Вы достойны!

• Екатерина Коротаева, (342) 247-04-43, основные направления: Тайланд, Гоа из Перми, прочая экзотика, дополнительные: Египет, Турция, отдых в Европе.
• Ольга Долганова, (342) 279-87-19, основные направления: из Перми в Египет, Турцию, Гоа; дополнительные: Греция, свадебные туры.
• Лариса Ефимова, (342) 247-04-42, основные направления: отдых в Египте, Турции, Болгарии с авиаперелётом из Перми, дополнительные: Гоа.

Многие наши туристы задают вопросы по выезду из России за границу с детьми. Я решила опубликовать вам выдержки из Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Закон № 114-ФЗ был принят 18 июля 1996 года:

Статья 20

Несовершеннолетний гражданин РФ, как правило, выезжает из РФ совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин РФ выезжает из РФ без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.

Статья 21

В случае, если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из РФ несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда из РФ разрешается в судебном порядке. Порядок подачи заявления о несогласии на выезд из РФ несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации устанавливается Правительством РФ.

Статья 22

Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних граждан РФ, выезжающих из РФ, защита их прав и законных интересов за пределами территории РФ возлагаются на родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. При организованном выезде групп несовершеннолетних граждан РФ без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей обязанности законных представителей несовершеннолетних несут руководители выезжающих групп.

Статья 23

Гражданин РФ, признанный судом недееспособным, по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов может выехать из РФ в сопровождении совершеннолетнего лица, способного обеспечить безопасность недееспособного гражданина РФ и безопасность окружающих людей.

Предлагаю Вам туры в Шарм-Эль-Шейх из Перми с 27 марта по 6 апреля

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере. Другие отели и варианты размещения уточняйте по телефонам: (342) 278-95-59, 212-75-05.

В стоимость тура включено: авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 15 долларов.

Спешу поделиться с Вами, дорогие туристы, наблюдением о новом тренде в ценообразовании на туристский продукт.

Все Вы, наверное, прекрасно знаете, что все турагентства продают одинаковый товар — готовые туры, которые предварительно формируются компаниями-туроператорами.

Заранее просчитанная туроператором цена на тур называется базовой. В базовой цене учитываются затраты туроператора (себестоимость продукта) плюс, естественно, прибыль туроператора и прибыль агентства (Вы ведь помните, что турагентства существуют на комиссионные, получаемые не от клиентов-туристов, а от партнёров-туроператоров). Величина прибыли, заложенной в базовые цены ограничивается лишь воображением туроператора.

Все затраты на создание тура оператор несёт задолго до наступления собственно даты вылета. Т.е. изначально туроператор — в минусе, и в его интересах максимизировать возможную прибыль.

И именно в стратегиях максимизации прибыли туроператоров появился замечательный нюанс.

Сначала рассмотрим обычную политику ценообразования

Здесь:

• Туроператор оценивает свои фактически понесённые расходы (себестоимость) закладывает долю прибыли (собственную и турагентства) и объявляет базовые цены на тур.
• Обратите внимание, что большую часть затрат туроператора составляет стоимость авиаперелёта. Причём за авиаперелёт туроператор уже заплатил компании-авиаперевозчику. Таким образом, в интересах туроператора заполнить все выкупленные им места на авиарейсе.
• Базовые цены — лишь предположение туроператора о состоянии рынка. Чаще всего излишне оптимистичное: туристы не спешат покупать туры по базовым ценам.
• Наблюдая за скоростью продаж, отслеживая цены конкурентов и опасаясь пустых кресел в самолёте, туроператор уточняет стоимость тура. Такое уточнение называется выпуском спецпредложения (SPO или СПО). На один и тот же тур туроператор может выпустить (в течение всего времени продажи) несколько спецпредложений. Естественно, действительным считается только последнее.
• С выпуском очередного спецпредложения цена тура становится всё меньше. После выпуска нескольких спецпредложений цена тура может уменьшиться на много десятков процентов ниже базовой. Такое падение и называется «горением цены», а туры по чрезвычайно снизившимся ценам (от базовой), соответственно, называются «горящими турами» или «горящими путёвками».
• Ясно, что «горящие туры» в силу своей дешевизны раскупаются значительно активнее  и шансы туроператора заполнить все места на рейсе весьма велики.
• Часто задают вопрос: как могут быть туры в Египет за 8-9 тысяч, ведь это явно меньше стоимости даже просто авиаперелёта? Ответ прост: туроператор уже заплатил авиакомпании за авиаперелёт, уже заплатил отелю за проживание — он уже понёс определённые расходы. И устанавливая цену ниже себестоимости, туроператор возвращает себе часть понесённых расходов. Ведь разумнее возвратить хотя бы часть, если не получается вернуть всё, не так ли?

Обратите внимание, что, скажем в условиях Перми, после выхода особо выгодного спецпредложения, на более, чем 300 турагентств города остаётся всего несколько мест  в самолёте и туристу, самостоятельно отслеживающему цены, успеть приехать в ближайшее турагентство, чтобы забронировать тур и улететь по горящей путёвке, увы, практически невозможно. Специально для таких случаев мы предлагаем нашим клиентам уникальную в Перми и совершенно бесплатную услугу по поиску горящих туров и удалённому бронированию тура (без присутствия туриста у нас в офисе).

Также замечу, что «горящими турами» называются не просто недорогие туры, а туры, цена которых сильно снизилась относительно базовой вследствие приближения даты вылета (точнее: вследствие риска туроператора не продать оплаченные кресла в самолёте). Т.е. горящие туры с вылетом 1 декабря и горящий тур с вылетом 28 декабря могут отличаться по своей стоимости в несколько раз.

Кстати, сейчас, в начале весны активность туристов намного возросла по сравнению с околоновогодним затишьем и цена отдыха, естественно, тоже растёт.  Поэтому мне всё чаще приходится слышать от туристов удивлённое «А почему так дорого? В январе знакомые отдыхали за 8 тысяч, я тоже так хочу». Увы, господа, цены определяют туроператоры и эти цены будут постоянно расти, потому что определяет их величину именно растущий пользовательский спрос.

Теперь разрешите перейти к совершенно иной схеме.

Формирование цен на туры из Перми  от туроператора «Тез-тур»

Несколько раз в этом году мы наткнулись на невозможность дождаться горящих цен на туры от туроператора «Тез-тур» — вместо ожидаемого падения, с удивлением наблюдали повышение цен. А потом получили и официальные разъяснения новой технологии ценообразования.

Итак:

• Туроператор, задолго до вылета выставляет весьма привлекательные цены. Туры прекрасно раскупаются опытными туристами, осознающими действительную выгодность такого предложения.
• Вследствие низких цен, уменьшается и совокупная прибыль туроператора, но! В определённый момент времени (вероятно, в момент когда активными продажами достигнута определённая норма прибыли) туроператор выпускает спецпредложение. И по этому спецпредложению тур становится дороже.
• Естественно, ни о каких «горящих турах» тут речи и быть не может. Это скорее «ледяные туры».
• Следует обратить внимание, что, приведённая стратегия установки изначально низких цен весьма похожа на предсезонные акции многих туроператоров «раннее бронирование», но по сути своей — принципиально отлична. О «раннем бронировании» я обязательно расскажу в следующий раз.

На кого рассчитана подобная стратегия?

• В первую очередь выигрывают туристы заранее планирующие свой отдых — ведь при покупке задолго до вылета цена отдыха получается ниже; к тому же турист избавляется от нервотрёпки «а вдруг я не успею купить горящий тур».
• Во-вторых, туристы долго тянувшие с планированием отдыха и решившие вдруг улететь «прямо завтра» получают таки шанс реализовать своё внезапное желание: несмотря на отсутствие мест у других туроператоров (вследствие демпинга «горящими путёвками»), ТЕЗ-тур всегда сможет предложить свой вариант, но... за возможность улететь «завтра» туристу придётся дополнительно заплатить.

Мне трудно оценить коммерческие преимущества подобной политики, но с точки зрения маленького турагентства, всё-таки хочется сказать:

Мне очень импонирует инициатива «ТЕЗ-тура». Нетрудно догадаться, что новая стратегия ценообразования требует значительно более точного контроля над состоянием продаж, требует новых подходов и алгоритмов, (возможно) требует обработки намного больших объёмов информации. И мне приятно работать с партнёром, который открывает для себя новые перспективы и новые горизонты (вместо того, чтобы, например, гоняться за демпингующими турагентствами).

На своём опыте я прекрасно убедилась, что вместо прямолинейного автоматического повторения «всем известного», бывает полезно посмотреть на ситуацию свежим взглядом и, тогда, возможно, найдутся совершенно неочевидные и оригинальные решения.  И до тех пор пока на рынке будут такие игроки, стремящиеся к новому, всё у нас в турбизнесе будет хорошо!

А в заключение, позвольте напомнить Вам о наших сотрудниках. В обязанности каждого менеджера входит   отслеживание цен по определённому направлению. Звоните нам, обращайтесь к нам и Вы всегда будете в курсе самых свежих и выгодных предложений:

• Ольга Долганова, (342) 279-87-19, основные направления: Египет, Турция, Гоа; дополнительные: Греция, свадебные туры
• Екатерина Коротаева, (342) 247-04-43, основные направления: Тайланд, Гоа, дополнительные: Египет, Турция, отдых в Европе
• Лариса Ефимова, (342) 247-04-42, основные направления: Египет, Турция, Болгария, дополнительные: Гоа

1 марта на нашем сайте закончилось голосование в конкурсе «Загадки Египта». Конкурс начался довольно вяло — к моменту официального старта была принесена только одна работа, но страсти разгорелись ближе к окончанию голосования. Я ощущаю себя немного неуютно за то, что использовала плагин для голосований, который, возможно, имеет какие-то уязвимости и обещаю, что следующие конкурсы будут проходить на чужих, независимых площадках, которые более приспособлены к проведению подобных голосований.

А сейчас позвольте представить Вашему вниманию победителей — авторов, за которых было отдано максимальное количество голосов.

• 3 место и подарочный сертификат на 3.000 рублей мы с удовольствием вручаем Алёне — автору вопроса про косметику и египетских женщин.
• Любовь — наша самая пунктуальная участница (именно Любовь принесла видеоролик к началу конкурса) занимает 2 место, а от нас — подарочный сертификат на 5.000 рублей.
• И (та-дам!), 1 место присуждается Ирине, возглавившей самую дружную команду голосующих поклонников. Мы с радостью вручаем Ирине подарочный сертификат от «Велл» на сумму 7.000 рублей и желаем всяческих успехов и побед (и в энкаунтер — тоже ).

Поздравляю всех участниц конкурса с наступающим праздником 8 марта и приглашаю всех в гости к нам в офис в субботу, 6 марта, в 13:00. Мы вручим вам наши подарки, а вы — расскажете всем ответы на свои вопросы.

А теперь — самое время объявить о начале следующего конкурса.

Мне показалось несколько удивительным то, что активность в предыдущем конкурсе проявили в основном девушки. И наш следующий конкурс нацелен на участников-мужчин.

Конкурс позитивных рассказов «ВЕЛЛиколепная моя»

Дорогие мужчины! Оставьте на несколько минут свои дела и заботы, соберитесь с мыслями, подберите нужные слова и расскажите всем о своих любимых, ненаглядных, драгоценных Женщинах. Ведь нам хочется слышать тёплые и ласковые слова не только по праздникам, а всегда — каждый день, каждый час, каждую минуту...

Каждая конкурсная работа должна представлять собой фотографию вашей любимой Женщины и Ваш рассказ о ней — как Вы любите её и цените.

Начало конкурса: 3 марта

Приём работ: по электронной почте stupnitskaya@yandex.ru. Пожалуйста, присылайте фотографии размером не меньше 1200×1600 пикселей.

Окончательный срок приёма работ: 31 марта 2010.

Размещение работ: мы напечатаем все конкурсные работы (фото+тексты) и устроим небольшую фотовыставку в нашем офисе в течение всего апреля.

Голосование: мы будем просить каждого нашего клиента отметить понравившуюся ему работу.

Победители определятся: 30 апреля по максимуму полученных голосов.

Призы: авторы трёх работ, набравшие максимальное число голосов, получат от нас подарки-впечатления от наших замечательных партнёров — ребят из «Презентвилля». Как показал опрос, самым популярным подарком-впечатлением пермяки считают подарок «тайский массаж». Именно этим подарком мы и наградим трёх лидеров зрительских симпатий.

Многие знают о том, что около месяца назад представители нескольких турагентств Перми, считающие себя «лидирующими» и «опытными», организовали закрытую встречу, основными темами обсуждения на которой стали тезисы: молодые агентства «переманивают» клиентов у «опытных» и «молодое агентство — значит агентство ненадёжное».

Мы решили рассказать о критериях надёжности турагентств на своём очередном семинаре, но потом подумали, что было бы не плохо организовать не просто какой-то внутренний семинар (который, безусловно, выглядел бы как восхваление собственных достоинств), а совершенно открытую конференцию, на которой встретились бы и туристы и представители турагентств, чтобы пообщаться в совершенно неформальной обстановке — без разделяющих нас обычно офисных столов.
Я действительно считаю, что открытость — это одна из характеристик, неотъемлемо сопутствующих честности и надёжности. Нашу инициативу поддержало Агентство отдыха без виз «+30 по Цельсию», на приглашение принять участие откликнулись руководители проекта Презентвилль: «Подарки-Впечатления». Жаль, что не смогут выступить ребята, работающие над проектом, который совершенно уникален для пермского рынка отдыха и путешествий и, как мне кажется, рано или поздно перевернёт наши представления о работе турагентств.

Темы выступлений значительно расширяют первоначальную идею конференции. Мы не будем говорить только о надёжности или только о том, как усовершенствовать работу имеющихся агентств. Вы сможете услышать и о незабываемых подарках-впечатлениях, и об особенностях страхования туристов, и о правах туриста и обязательствах перед ним туроператора и турагентства.

Я надеюсь, что всё мероприятие пройдёт в очень доброй и неформальной обстановке. Мы будем рады,  если все пришедшие получат огромное количество положительных эмоций и массу полезных сведений.

Добро пожаловать! Будем рады видеть Вас 13 февраля в 13:00 в отеле «Амакс» в малом конференц-зале (на втором этаже)

Если Вы желаете присоединиться к конференции с выступлением — просьба сегодня как можно скорее отписаться в комментариях сообщив тему, Ваше имя и компанию, которую Вы представляете.

В связи с тем, что все наши менеджеры будут выступать на конференции, наш офис в этот день, 13 февраля, работать не будет!

Сегодня мы получили сообщение от туроператора «Пегас туристик», что Генеральное консульство Индии в Москве принимает заявления на выдачу туристических виз при условии, что со времени окончания предыдущей визы (коридор въезда) в Индию прошло не менее одного месяца. Раньше этот «коридор въезда» был в три месяца.

При подаче документов на третью туристическую визу в течение года срок рассмотрения заявления значительно увеличивается, как и увеличивается вероятность отказа в визе.

Смысл нововведения в том, что это приведёт в порядок документы, удостоверяющие личность российских граждан за границей, к соответствию международным стандартам.

Раньше Вы могли выбирать какой же паспорт хотите получить с электронным носителем или без него. С марта такого выбора у Вас уже не будет.

Исправлено 03.02.10: Пермский ОВИР отказался комментировать вопрос о оформлении после 1 марта паспортов исключительно нового образца. Поэтому, выбор у пермяков — загранпаспорт нового или старого образца — всё-таки останется. Просто возрастёт стоимость госпошлины на его оформление (с 400 до 1000 рублей).

Прежние паспорта которые были оформлены раньше, действительны до окончания срока их действия и обменивать их специально не нужно.

Стоимость оформления загранпаспорта: 2.500 рублей для взрослого и 1.200 для ребёнка до 14 лет.

Паспорта нового образца будут выдаваться на 10 лет, и в них увеличивается вдвое количество страниц.

Кстати, детей в новые паспорта не вписывают, они получают свой, отдельный загранпаспорт.

Туристические фирмы сейчас не оказывают помощь в оформлении загранпаспортов. Документы сдаются лично в Управлении ФМС по Пермскому краю (проспект Комсомольский, 34б) или в паспортный стол по месту прописки.

Документы, которые необходимо предъявить для получения загранпаспорта:

• Анкета. Заполняется в двух экземплярах заглавными буквами. Печатается анкета на одном листе с оборотом.
• Копия всех страниц Российского паспорта.
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается в любом отделении Сбербанка).
• Копия всех страниц трудовой книжки.
• Фотография — 2 штуки (фотографируют на месте).
• Мужчинам, в возрасте от 18 до 27 лет военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы, либо справку военного комиссариата по месту регистрации.
• Ранее выданный заграничный паспорт (если он был оформлен). Если у Вас в этом паспорте были визы, то попросите отдать Вам этот паспорт, чтобы в будущем с него делать копии и отправлять в посольства на оформление новых виз.

В прошлую субботу, 23 января, мы провели у себя в офисе очередной семинар для наших туристов «Курорты Египта. Шарм-Эль-Шейх».

Наш следующий семинар, как и обычно, состоится в субботу, но будет он совсем необычным.

Предыстория такова

На городском форуме TERON.RU разгорелась дискуссия, в которой представители нескольких туристических агентств, называющие себя опытными и надёжными (далее — «старички») ополчились вдруг на компании молодые (далее — «новички»), декларируя несколько весьма спорных тезисов, например:

1. В компаниях «новичках» работают неопытные и неквалифицированные менеджеры.
2. «Новички» дают высокие скидки и переманивают клиентов у «старичков» и таким образом «разрушают» рынок.
3. Предлагая высокие скидки, «новички» работают в итоге за чертой собственной рентабельности и, всенепременнейше, скоро все разорятся, кинув обратившихся к ним туристов на произвол судьбы. Таким образом, обращение туриста в компанию «новичок» очень рискованно.

В конце-концов, «опытные участники» туристического рынка договорились о встрече, чтобы обсудить назревшие проблемы. Ну, а соответствующая, весьма интересная, тема на TERON.RU была традиционно уничтожена тамошним руководством.

На прошедшей встрече было принято обратиться к туроператорам с просьбой пересмотреть условия сотрудничества с молодыми турагентствами. В черновике «обращения к туроператорам» имеются совсем уж смешные утверждения:

1. Чем меньше профессиональный уровень менеджера турагентства, тем выше скидка.
2. Чем выше скидка, тем выше претензии туриста по возвращению из тура.
3. Чем выше турист получает скидку, тем больше вероятность у него получить отдых, не соответствующий его ожиданиям.

По-моему, у любого вменяемого читателя возникнут сомнения по поводу истинности и доказанности (и принципиальной доказуемости) каждого из этих утверждений. Тем не менее, именно на основе этих утверждений «законопроект от турагентств» предлагает туроператорам жёстче относиться к новичкам туррынка и вводить против них санкции.

Таким образом, прикрываясь лицемерной заботой о каком-то вымышленном туристе в вакууме, который страдает от некачественного обслуживания в вымышленном молодом агентстве, «опытные» собираются очистить рынок от «новичков» (а то, видите ли, «туристов переманивают»).

Формально, моё агентство от подобного законопроекта никоим образом не пострадает, ибо по объёму продаж, отзывам туристов и опыту наших менеджеров — в категорию преследуемых агентств мы никак не попадаем. Но, истина, знаете ли, мне дороже.

Я уже писала по поводу скидок и изъянов логики, на которых строится дихотомия «опытные и молодые». Почитайте и примите решение сами:

• Моя позиция по поводу скидок
• Статья в газете «Business Class» о закрытой встрече  (и сохранённая копия от 27.01.10, обратите внимание на комментарии Заботящихся Туркомпаний)
• Проект «Обращения к туроператорам», озвученный на встрече

О семинаре 30 января

Мы считаем, что открытость и честность — необходимые условия взаимовыгодного сотрудничества с каждым клиентом. Чем меньше будет мифов типа «молодые, значит ненадёжные», чем более информирован турист, тем более он защищён и более спокойным будет его отдых.

На семинаре мы предлагаем обсудить темы «Идеальное турагентство. Каким бы оно могло быть?» и «Надёжность турагентства. Как его оценить?». Для слушателей этот семинар, как и обычно, будет открытым и бесплатным.

Отличия от наших предыдущих семинаров

• Мы приглашаем выступить представителей других туристических агентств — будет замечательно, если Вы имеете свою точку зрения, что же такое «надёжное турагентство» и озвучите её!
• По месту проведения — в отличие от устроителей закрытых встреч, мы приглашаем всех желающих. И понимаем, что к нам в офис некоторые из наших любимых конкурентов прийти не захотят, а во-вторых — мы просто все не поместимся. Поэтому в зависимости от количества желающих снимем подходящий конференц-зал в одном из бизнес-центров. Информация о точном времени и месте будет опубликована позднее.

Если Вы хотите выступить на нашем семинаре, добавьте, пожалуйста, комментарий, озвучив тему Вашего выступления. Если выступающих наберётся немного, мы, пожалуй, возьмём оплату аренды на себя. Иначе — думаю, будет честно разделить оплату на всех выступающих.

Если Вы — уже состоявшийся турист, возможно Вы сможете помочь в составлении портрета «идеального турагентства». Напишите, пожалуйста, в комментариях, чего не хватает существующим сейчас агентствам, что бы Вы порекомендовали, чтобы наша работа, работа турагентов, стала бы лучше.

Ну и просто отметьтесь, пожалуйста, в комментариях, чтобы мы могли оценить количество слушателей и подобрать соответствующий зал. Ориентировочные данные: начало 16:00 30 января 2010, отель «Амакс» (Орджоникидзе, 43).

Обновлено: По просьбам желающих принять участие, но не успевающих подготовиться докладчиков, мы переносим дату мероприятия на 13 февраля, 13:00. Учитывая, что пожелали выступить руководители нескольких молодых и очень интересных турагентств, конференция обещает быть полезной для туристов и коллег по туристическому бизнесу.

Приоткрываю завесу секрета над нашими следующими семинарами — мы будем учить наших туристов разговорному английскому; мы расскажем о самостоятельных путешествиях и индивидуальном туризме; повторим семинар по Гоа и в предверии турецкого сезона расскажем о курортах Турции!

Многие спрашивают меня, будут ли в этом году рейсы в эмираты из Перми. На сегодняшний день есть информация, что планируются:

Дубаи с 26 марта по 4 апреля и с 30 апреля по 9 мая, на «Оренбургских авиалиниях».

Что касается цен, то они пока просчитываются, и будут известны не раньше начала февраля. Я обязательно буду информировать Вас о новых спецпредложениях и горящих турах в ОАЭ.

Уже сейчас Вы можете отправлять мне запросы на интересующие Вас отели на электронную почту: stupnitskaya@yandex.ru.

Администрация гостиничной сети «Holiday Inn» объявила о том, что они вводят новую услугу для своих постояльцев: отныне, по предварительному заказу работники гостиницы будут подогревать своими телами постели клиентов.

Отельеры уверены, что это предложение найдёт спрос, ведь как говорят психологи и учёные, которые изучают сны «Тёплая кровать это отличный способ быстро погрузиться в сон, в то время как холодная постель его затормаживает».

К людям, которые закажут услугу согревания постели, будут приходить одетые в специальные костюмы сотрудники гостиницы, которые в течение пяти минут наполнят ложе теплом, обеспечивая клиенту комфортный сон.

Пятнадцатый ежегодный Торговый Фестиваль в Дубае (Dubai Shopping Festival) пройдет с 28 января по 28 февраля 2010 года.

В это время во многих торговых центрах и магазинах начинаются распродажи. Начинаются распродажи также, как и в наших магазинах, вначале скидки 15-20%, есть все размеры и модели товаров, ближе к середине фестиваля скидки около 50%, а к концу фестиваля скидки достигают 60-70%, и распродаются остатки товаров.

Гостиницы на период проведения фестиваля лучше бронировать заранее, не дожидаясь «горящих туров», хотя сами гостиницы на это время предлагают скидки на проживание, туроператоры, формирующие туры неохотно идут на снижение, ведь для них это такой же высокий период, как Новый год.

Что касается самих покупок. В ОАЭ лучше всего приобретать меха и золото, цены на шубы примерно равны греческим, но качество гораздо выше, и выбор огромен. Что касается ювелирных изделий, то золото стоит не намного дешевле, чем в России, а вот драгоценные камни действительно очень недорогие. Многие везут из эмиратов теле и видеоаппаратуру, там она стоит на 10-15% дешевле, чем у нас. Единственный минус — не всегда распространяется гарантия на технику, при покупке в эмиратах и вывозе её из страны.

Для ценителей лучших мировых брендов всегда открыты двери моллов Дубаев: «Mall of the Emirates», в нём находятся более 400 магазинов в комплексе с крытым лыжным курортом «Ski Dubai», «Dubai Mall», «Wafi Shopping Mall», вмещающий 230 современных магазинов, которые предлагают всемирно известные марки, такие как «Chanel», «Givenchy», «St. John», «Cerutti» и многие другие.

Недорогая, но хорошая одежда продаётся в районе Карама (здесь представлены производители в основном из стран Азии), на рынках Бар-Дубая и Дейры. Довольно много бутиков Вы найдёте в районе Сатва. Элегантную и более дорогую одежду Вы можете купить, пройдясь по магазинам вдоль набережной бухты в Дейре. Если одежда нужна лично Вам, Вы можете обратиться к одному из портных, который по картинке из модного журнала или даже по фотографии, сошьёт Вам один в один такую обновку.

Парфюмерия. В Дубае всегда огромный выбор парфюма. А новинки здесь появляются на следующий день после их премьеры в Европе или Америке! Но не обходите вниманием парфюмерию местного производства — своеобразные запахи с тонкими запахами истинного Востока. В некоторых магазинах продавцы предлагают Вам самим поэкспериментировать и попробовать создать свой неповторимый аромат.

Ковры — самые лучшие ковры продаются на площади Банияс, здесь множество магазинов, предлагающих ковры из Пакистана, Китая и Средней Азии.

И напоследок самое сладкое — «Dubai Duty Free». Зона беспошлинной торговли на площади более 9.000 кв.м работает круглосуточно и занимает первое место среди аналогичных зон. Этот магазин имеет несколько международных очень почётных наград за высокое качество обслуживания.

Готовясь к нашему следующему семинару, искала на YouTube живые видеоотчёты путешественников и наткнулась на замечательный документальный фильм «Last Hippie Standing» (Последний приют хиппи). Фильм достаточно длинный, на английском языке. Обязательно посмотрите его, если собираетесь посетить волшебную Индию. Ощущения от фильма, честно скажу, неоднозначные — и пугающие, и манящие одновременно.

Чтобы облегчить восприятие, прикрепила к видеодорожке русские субтитры. Буду рада услышать Ваши впечатления от просмотра.

До 31 декабря мы работаем в обычном для нас режиме с 11:00 до 20:00.
С 31 декабря 2009 по 3 января 2010 года у нас выходные.
С 4 января мы продолжаем работать с 11:00 до 20:00.

Но в любой выходной день мы сможем Вас проконсультировать по путёвкам по телефонам: (342) 278-95-59, 279-87-19, 247-04-42, 247-04-43 — это сотовые рабочие телефоны наших менеджеров.

Отель находится в центральной части Гоа и мы его рекомендуем в категории «Дешевле не бывает» в нашей программе «Агент 009».

Расположение: 26 км от аэропорта, 7 км от города Панаджи.

Пляж: муниципальный песчаный пляж в 80 метрах от отеля. Шезлонги, зонтики, полотенца бесплатно.

В номере: 2 бутылки воды ежедневно бесплатно, чайные принадлежности, комплимент от отеля по приезду: бутылка вина; кабельный интернет; балкон; в ванной комнате ванна со встроенным душем, есть банные принадлежности (мыло, шампунь, лосьон для тела), биде встроен, есть телефон в ванной комнате.

Бары, рестораны: «MIRAMAR» — основной ресторан, «LAGOA AZUL» — кафе около бассейна, «ALFAMA» — ресторан в португальском стиле, предлагает гоанскую, португальскую и континентальную кухню, «FANTAN» — азиатская кухня, «BARBEQUE» — ресторан-гриль под открытым небом. Бар «TAVERNA» — расположен в лобби, «ADEGA» — бар с бильярдом и дартс, с легкими закусками в лобби , «LATINO» — бар около бассейна.

Бесплатные услуги: 2 открытых бассейна, спортивный зал, сауна, теннисный корт, настольный теннис, мини-футбол, волейбол на пляже.

Платные услуги: аренда мячей и ракеток для тенниса, водные виды спорта (виндсерфинг, водные лыжи, дайвинг, парасэйлинг, катера для рыбалки и прогулок), WI-FI на ресепшн.

СПА: аюрведический центр, ароматерапия, рефлексотерапия, йога.

Уютный отель с парком, тихими прогулочными дорожками и небольшой набережной. Живая музыка 4 раза в неделю. Отель подходит для любителей активного отдыха, т.к. расположен в центре Гоа, недалеко от столицы Панаджи, рядом расположено самое большое в Гоа казино и дайвинг-центр.

С тем, что Индия чуть не каждый день вводит всё новые и новые требования к подаче документов на визу знают все специалисты в туристических агентствах, продающих туры в Индию. С сегодняшнего дня появилась новая информация: если заявитель уже получал индийскую визу — обратиться за следующей он имеет право не ранее чем через месяц после окончания срока действия старой визы.

К тому же, практика выдачи виз по прибытии в Гоа прекращена. Ранее существовала возможность оформления разрешения на пребывание в Гоа — TLF/TLP (Temporary Landing Facility/Temporary Landing Permit) по прилёте в аэропорту Даболим.

Некоторые туроператоры вводят в заблуждение агентства предлагая горящие туры и возможность приобрести визу на границе. Уважаемые туристы, пожалуйста, будьте внимательны и знайте, что такой возможности нет.

Получить визу заранее несложно, необходимо за 14-12 дней до вылета сдать следующие документы:

• Загранпаспорт,
• 2 фото 3,5 на 4,5,
• Копию рос.паспорта с фото и пропиской,
• Поставить подпись на анкете, которую заполняет менеджер турагентства на сайте индийского посольства.

Хорошего путешествия и удивительных впечатлений Вам!

В путёвку, которую Вы приобретаете в туристическом агентстве, обязательно включается медицинская страховка. Но на отдыхе может приключится такое, что не входит в эту самую страховку, и необходимо оплачивать из своего кармана.

Перед покупкой тура мы рекомендуем приобрести в страховой компании страховку на более расширенный спектр медицинских и страховых услуг, стоимость такой страховки небольшая, но при наступлении страхового случая Вам возмещаются следующие расходы, например: экстренная стоматологическая помощь, расходы по получению юридической помощи, если Вы отказываетесь от поездки в связи с болезнью, расходы по потере багажа и некоторые другие.

В настоящее время мы заключаем договор с компанией «Альфа-страхование» и со следующей недели мы сможем выписывать Вам страховые полиса с расширенным страховым покрытием или оформлять страховки от невыдачи визы прямо у нас в офисе.

Хочу Вам рассказать о самых необычных случаях, которые произошли с туристами в разных странах.

• Один пенсионер, отправившийся на круиз по Бискайскому заливу, был явно не готов к морской болезни. Перегнувшись через поручни, чтобы дать свободу рвотному рефлексу, старичок неожиданно потерял свои вставные зубы. Страховая компания заплатила за новые.
• Семейной паре, которая отправилась в турпоход по лесам Уэльса, крупно не повезло. На их палатку, которая стояла в отрытом поле, приземлился десантник из авиабазы, что расположена совсем неподалёку. Палатка была полностью уничтожена, но страховая компания отказалась возмещать ущерб, сославшись на то, что их конкретная страховка не покрывала несчастные случаи.
• Представьте себе — Вы собираетесь на горнолыжный курорт. Покупаете себе новые навороченные лыжи. Приезжаете на место, а снега нет. Именно это и приключилось с одним незадачливым джентльменом, который потребовал от страховой компании возместить ему полную цену новых лыж, которые так и не смог опробовать в деле. Но всё, что он получил — отказ на фирменном бланке компании.
• Британская парочка решила пожениться на пляже на берегу океана в экзотической стране. Но искра от костра попала на белоснежное платье и через секунду невеста уже была охвачена пламенем. Жених молниеносно схватил свою благоверную и бросил её в океан. По возвращении на родину, им удалось получить полную стоимость свадебного наряда, так как они заранее позаботились и купили специальную страховку для молодожёнов.
• Другая романтическая парочка отправилась в Париж, где они попали в буквальном смысле в клоповник. Двое суток влюблённых кусали разного рода кровососущие гады, после чего те решили просто вернуться на родину, где и сожгли всю одежду. Однако разжалобить страховую компанию на новый гардероб так и не удалось – все требования о возмещении ущерба были отклонены.
• Компания «Директ Лайн» получила извещение от туристов, которые возвратились с о.Маврикия. В их багаже обнаружена пропажа. Были украдены … два кокоса. Учитывая, что цена тропического ореха в супермаркете – чуть больше одного доллара за штуку, туристы скорее всего пошли на принцип. Но и агенты оказались упёртыми. Они отослали копию договора, где мелким шрифтом было написано, что «покупатель страховки сам покрывает первые $50 долларов ущерба».
• Является ли отдых с детьми — отдыхом, это ещё вопрос. Эти маленькие монстры всегда полны энергии, и в голову им приходят весьма оригинальные идеи. К примеру, а почему бы не закопать папину видеокамеру в песке, а потом откопать. Будет ли она после этого работать или нет? Данный вопрос «цветам жизни» либо не приходит вообще, либо приходит позже (в виде папы с ремнём). Как бы то ни было, семье из Корнуэла повезло, ему выплатили $1200.
• Вернемся на палубу круизного лайнера, что так популярны у европейских пенсионеров. Общение стариков-разбойников было прервано резким порывом ветра, который сорвал парик с одного из них. Искусственные волосы достались акулам, а страховой компании просьба возместить ущерб. Что и было сделано без лишней волокиты.
• Британский мачо так загляделся на гречанку в бикини, что и не заметил как ударился об автобусную остановку. С переломом носа он отправился в госпиталь, а счета отправил страховщикам.
• «Я не знал, что на Гибралтаре – много обезьян», сказал турист, у которого обезьяна отобрала фотоаппарат. Молодой человек был так убит этим происшествием, что потребовал не только деньги за камеру, но и за испорченный отдых. За фотоаппарат деньги он получил, а в остальном ему посоветовали обратиться к борцам за права человека.

Источник

18 ноября в России официально празднуют день рождения Деда Мороза.

Никто не знает его возраст, но уж более 2000 лет это точно. Дату рождения Деда Мороза придумали дети в Великом Утюге — родине дедушки, именно с этих чисел там наступают настоящие морозы. С 1999 года Великий Устюг стал официальной родиной Дедушки Мороза.

В этот день на его вотчине открывают специальный почтовый ящик в который опускают поздравительные открытки Деду Морозу. Также в этот день к нашему Деду приезжают и его родственники из других стран — Санта-Клаус из Финляндии, Чисхан — якутский Дед Мороз, карельский Паккайне, зимний сказочник Микулаш из Чехии, Снегурочка из Костромы, а также официальные делегации из Вологды, Москвы, Нижнего Новгорода и многих других городов.

А чтобы суровый уральский мороз не смог подорвать наше с Вами здоровье, до конца месяца мы будем работать в медицинских масках.

В суете хлопот бархатного сезона я как-то совсем забыла рассказать о том, что с появлением второго офиса, мы полностью отказались от Windows и Microsoft Office. Сейчас все рабочие места (и даже мой личный ноутбук) функционируют под управлением свободной операционной системы Linux. Для работы мы выбрали абсолютно бесплатный дистрибутив — Ubuntu 9.04.

В связи с переходом на свободное и бесплатное обеспечение:

• мы очистили свою совесть, потому что на наших компьютерах теперь не используются ворованные программы;
• мы минимизировали (а точнее — обнулили) расходы на покупку лицензионных программ. Как я неоднократно замечала, минимизация затрат увеличивает эффективность нашей работы и позволяет нам нагло демпинговать на рынке предоставления туруслуг.

С чувством глубокого удовлетворения мы приняли философию Ubuntu как родную — принципы открытости и дружественности по отношению к нашим клиентам были выбраны нами ещё на этапе утверждения корпоративной политики нашей компании.

Ведь приблизительное толкование слова убунту — «человечность по отношению к другим» или  «вера во вселенские узы общности, связывающие всё человечество».

Архиепископ Десмонд Туту дал в 1999 году следующее определение убунту:

"Человек с убунту открыт и доступен для других, принимает других людей, не видит для себя опасности в том, что другие талантливы и добры, поскольку он твёрдо уверен в себе, понимая, что является частью большего целого... "

И сегодня, когда вышла очередная версия Ubuntu — версия 9.10, я поставила дистрибутив на закачку и, улыбаясь, выхожу из офиса, надеясь, что все вы — мои любимые клиенты — так же как и я покидаете своё место работы с радостью и счастьем от сделанного за сегодняшний день.

Все мы — часть чего-то большого, загадочного и очень-очень доброго. И всё самое хорошее — самые чуткие друзья, самые сказочные путешествия, самые волшебные приключения ждут нас в будущем. Надо просто верить, ждать и не упускать возможности сделать этот мир лучше.

Многие туристы у нас спрашивают, каким образом можно узнать о своих долгах и дадут ли разрешение на выезд за границу судебные приставы.

Отвечаем: Вы можете самостоятельно узнать находитесь ли Вы в «чёрном списке» на сайте «Управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю». Там необходимо указать район, где Вы прописаны, Ваши фамилию, имя и отчество.

27 сентября 1979 года в испанском городке Торремолино Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации был учреждён новый международный праздник — День Туризма.

С удовольствием поздравляю с профессиональным праздником своих коллег и партнёров, желаю успешного достижения поставленных целей, непрерывного роста и финансового процветания.

Ну, а нашим клиентам — настоящим и будущим — желаю замечательных воспоминаний от удивительных путешествий. Знакомьтесь со всем многообразием нашего Мира, умейте отключаться от своих проблем и баловать себя беззаботным отдыхом. А я буду рада помочь Вам в организации вашего путешествия. С праздником, мои дорогие туристы!

В связи с обучением персонала у нас сильно меняется режим работы в ближайшие дни.

• Сегодня, 25 сентября, мы работаем до 14:00.
• Завтра, 26 сентября (суббота), мы ждём Вас с 12:00 до 17:00.
• Послезавтра, 27 сентября (воскресение) мы будем рады Вас видеть с 12:00 до 14:00.

Добро пожаловать!

На днях на профессиональном сайте «Турдом.Ру» была опубликована статья, прогнозирующая второй вал банкротств туристических агентств — де «летние клиенты уже кончились, а зимние ещё не подоспели». Пессимистичный прогноз окончился пространными рассуждениями о «нечестных туристических агентствах, которые переманивают клиентов, предлагая заманчивые скидки».

В комментариях к статье отметились и наши горячо-любимые конкуренты — в первом же комментарии имеется ссылка на мой блог и какие-то невразумительные косноязычные рассуждения о наших скидках, щедро украшенные многоточиями и «охами-ахами».

Меня по-прежнему смешат публичные стоны о малой доходности туристического бизнеса. Уважаемые господа коллеги-конкуренты, в банкротов превращаются не из-за малой доходности бизнеса, а из-за того, что кто-то не умеет работать.

Прошёл год с того момента, когда турагентства начали целенаправленно кошмарить «финансовым кризисом», неизбежными банкротствами туроператоров и Полным Всемирным Кирдыком. Дураку ясно, что условия бизнеса изменились и, коль Вы хотите выжить в этих изменившихся условиях, Вы должны измениться и сами — вы должны научится тому, что раньше никогда не делали.

Мы открылись в конце августа 2008, начинала работать в офисе я одна. Сейчас у нас два офиса, пять менеджеров и мы готовы принимать на работу новых специалистов. Все официально трудоустроены, налоги платятся исправно, наши менеджеры получают 50% заработанной комиссии. Мы собираемся расширяться. У нас всё просто замечательно! В чём секрет? Да ни в чём — мы учимся работать по-новому, мы просто работаем и мы готовы работать ещё больше. В отличие от вальяжно поучающих молодёжь заплесневевших старичков, которые только и умеют, что стричь клиентскую базу, накопленную за 5-10 лет. Так может не стоит учить нас, молодых, как нам следует работать, ась? Может Вы сами чему-нибудь научитесь?

По поводу скидок

Я воспринимаю свой бизнес как игру. Интересную и весёлую Игру. И мои клиенты это не соперники, или, упаси бог, враги;  мои клиенты — это партнёры и друзья в увлекательной Игре. И я рада время от времени дарить им подарки и завлекать сюрпризами: мы же — друзья, так почему не подарить другу подарок «просто так»?

И я рада тому, что мои партнёры и друзья по Игре понимают это, уважают мой труд и не выцыганивают скидки. Клиент, употребивший в беседе с менеджером фразу: «а вот в турагентстве „ЛеГуано“ скидка 6%, дайте нам такую же, а то уйдём» — это не наш клиент.

Ну а теперь, собственно, ответ на вопрос, поставленный в заголовок.

Почему мы время от времени дарим огромные скидки?

Потому что наш бизнес эффективен и мы постоянно сокращаем непроизводственные потери.

Например, мы не тратим ни рубля на оффлайновую рекламу — Вы не увидите в городе ни наших растяжек, ни рекламных щитов, ни объявлений в газетах и журналах. Наши клиенты приходят к нам практически исключительно по рекомендации своих друзей и знакомых — и чем выше качество нашего обслуживания, тем больше вероятность, что наш клиент порекомендует нас своим друзьям. Это намного эффективнее красочных бумажек, листовок и кусков раскрашенной виниловой плёнки.

• Чем меньше неработающей рекламы, тем выше эффективность нашего бизнеса.
• Чем выше эффективность бизнеса, тем больше наш доход.
• Чем выше наш доход, тем с большей лёгкостью мы делимся его частью с нашими клиентами, предлагая скидки и подарки.
• Чем выше наши скидки, тем больше новых клиентов к нам приходит.
• Чем больше клиентов к нам приходит — тем меньше издержки и выше эффективность нашего бизнеса.

Ну и кто кого должен учить?

Кстати, в настоящий момент мы предлагаем своим клиентам отдохнуть в 5* отелях по цене отдыха в «трёх звёздах»: мы дарим скидку 7% на отели 5*, 6% — на отели 4*, 5% — на отели 3*. Знакомьтесь с подробностями акции, пожалуйста.

Каждый день мы слышим про всё новые выявления заболевания так называемым «свиным гриппом».
На прошлой неделе главный санитарный врач России Геннадий Онищенко в интервью на телеканале «Вести» призвал российских туристов воздержаться от поездок заграницу и, «будь это в его воле, «запретил» бы соотечественникам вообще посещение зарубежных стран».

В настоящее время этот вирус выявлен у 10-ти граждан России. Двое из них возвратились из Испании, одна девушка приехала из Великобритании.

Конечно, запретить пока не представляется возможным, ведь должна быть определённая законодательная база, как, например, по решению суда запрещён выезд некоторым должникам.
Если возникнет угроза эпидемии, то, возможно, Роспотребнадзор выпустит официальное распоряжение о «не рекомендации» выезда в зарубежные страны. Пока же — высказанное Геннадием Григорьевичем мнение — просто частное мнение частного гражданина, и не более того.

Предлагаю Вам ознакомиться с памяткой, которая ответит на многие вопросы по этому заболеванию.

Вылет на 10 дней, прилёт в Пермь 14 июля

Вылет на 14 дней, прилет в Пермь 18 июля

Цена указана за 1 человека при проживании в двухместном номере, без учёта скидок!

В стоимость тура включено: Авиаперелёт, проживание, питание, мед. страховка, трансфер аэропорт — отель — аэропорт, услуги гида.

Дополнительно оплачивается: Виза по прилёту — 20 долларов.